Proteção de dados
Entidade responsável
Apenas a versão alemã faz fé.
A responsável pelo tratamento de dados pessoais relacionado com este site é a A&C Consulting GmbH.
Bielstrasse 10, 2558 Aegerten
Para questões sobre proteção de dados, dirija-se a Ricardo Caires.
O que este site não faz
- Este site não utiliza cookies.
- Não utiliza ferramentas de análise, pixéis de rastreio nem ferramentas de medição de comportamento.
- Não integra tipos de letra, vídeos nem botões de servidores de terceiros. A única exceção é o mapa do Google Maps na página inicial e nas páginas «Digital», «Sobre nós» e «Contacto».
- Este site não tem registo nem newsletter. O portal do cliente é uma oferta à parte, com a sua própria declaração de proteção de dados.
Ao visitar este site
Ao abrir uma página, o seu navegador transmite informações técnicas necessárias para a apresentar: endereço IP, momento, endereço acedido, volume de dados transmitido e informações sobre o navegador e o sistema operativo.
Estas informações são geradas no nosso fornecedor de alojamento. Servem para o funcionamento e a segurança do site — por exemplo, para a defesa contra ataques — e não são combinadas com outros dados.
Não analisamos estas informações nem criamos perfis a partir delas.
Alojamento
O site é operado pela Cloudflare, Inc. e disponibilizado através da sua rede mundial.
Isto significa que as informações técnicas referidas na secção 03 podem também ser tratadas fora da Suíça, consoante o local por onde passa o seu acesso.
A Cloudflare atua para nós como subcontratante e só pode utilizar os dados para o funcionamento do site.
Esta indicação diz respeito exclusivamente à visita do site. Os documentos e dados de um mandato são tratados separadamente e não passam por este site.
Mapa do Google Maps
Na página inicial e nas páginas «Digital», «Sobre nós» e «Contacto» integramos um mapa do Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Ao abrir a página, o seu navegador estabelece uma ligação aos servidores da Google; são transmitidos à Google, em particular, o seu endereço IP e informações sobre o navegador, também para os EUA.
Utilizamos o mapa para que encontre facilmente o nosso escritório. Mais informações na declaração de privacidade da Google em policies.google.com/privacy.
Quando nos contacta
Se nos telefonar ou enviar um e-mail, tratamos os dados que nos fornece para responder ao seu pedido.
Em regra, trata-se do seu nome, do seu número de telefone ou endereço de e-mail e do que nos comunicar.
Gerimos nós próprios a nossa caixa de correio eletrónico. Está alojada na Microsoft. A Microsoft atua como subcontratante e está vinculada às nossas instruções.
Os pedidos que não resultem num mandato são apagados logo que deixem de ser necessários.
Para os pedidos enviados através dos formulários deste site, aplica-se a secção seguinte.
Por favor, não nos envie por e-mail ou através de um formulário dados particularmente sensíveis — por exemplo, dados de saúde, número AVS (AHV) ou dados bancários. Para a troca de documentos, criamos um canal protegido após o primeiro contacto.
Formulários neste site
Este site tem três formulários: o formulário de contacto, o pedido de proposta e a lista para a declaração de impostos.
Formulário de contacto: nome, endereço de e-mail, se desejar número de telefone, assunto e a sua mensagem – para podermos responder ao seu pedido.
Pedido de proposta: os seus dados de contacto e as informações sobre o seguro pretendido – para podermos obter propostas adequadas e analisá-las consigo. Só transmitimos estes dados às seguradoras na medida necessária para a proposta.
Lista para a declaração de impostos: nome próprio, apelido, número de telefone, endereço de e-mail e as suas respostas ao questionário – para lhe enviarmos a lista e lhe telefonarmos sobre a sua declaração de impostos.
Os dados são enviados de forma cifrada diretamente para o nosso próprio servidor na Infomaniak, na Suíça, e não através do nosso fornecedor de alojamento. Guardamo-los na nossa gestão de clientes. As confirmações e a lista são enviadas a partir da nossa caixa de correio na Microsoft.
Para evitar abusos, utilizamos brevemente o seu endereço IP para limitar o número de pedidos. Não utilizamos nenhum serviço externo de proteção contra spam.
Os pedidos que não resultem num mandato são apagados logo que deixem de ser necessários.
Transmissão a terceiros
Não transmitimos os seus dados a terceiros para os vender ou utilizar para publicidade.
A transmissão só ocorre se nos encarregar disso — por exemplo, a uma seguradora no âmbito de um mandato de corretagem —, se a lei a isso nos obrigar, ou a subcontratantes que trabalham para nós e estão vinculados às nossas instruções.
Os seus direitos
Tem o direito de pedir informações sobre os dados pessoais que tratamos.
Pode retificar dados incorretos e pedir o apagamento de dados, desde que não tenhamos de os conservar por razões legais.
Pode opor-se ao tratamento e pedir a entrega dos seus dados num formato corrente.
Para um pedido de informação basta uma comunicação informal. Podemos pedir-lhe uma prova da sua identidade.
Se não concordar com a nossa resposta, pode dirigir-se ao Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência (PFPDT/EDÖB).
Segurança
O site é disponibilizado exclusivamente de forma cifrada.
Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda e acesso não autorizado. Ninguém pode garantir segurança total na transmissão pela Internet.
Alterações
Adaptamos esta declaração quando o site ou a situação jurídica mudam.
Conta a versão publicada nesta página em cada momento.
Versão de: 16.10.2026